سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام

زهرة المدائن

البيانات التي نجمعها

عند إرسال طلب نطلب فقط: الاسم، رقم الهاتف، عنوان التوصيل (عند اختيار التوصيل)، وأي ملاحظات تكتبها.

لا نطلب إنشاء حساب ولا كلمة مرور، ولا نجمع بيانات بطاقات بنكية.

لتجهيز طلبك وتوصيله، والتواصل معك بخصوص حالته عبر الهاتف أو واتساب.

لإعداد إحصاءات داخلية عامة عن المبيعات تساعدنا على تحسين الخدمة.

لا نبيع بياناتك ولا نشاركها لأغراض إعلانية. يطّلع عليها فريق المطعم فقط لتنفيذ الطلب.

لتسهيل الطلب مرة أخرى، تُحفظ المفضلة وسجل الطلبات وبياناتك وعناوينك على جهازك فقط.

يسجّل الموقع إحصاءات مجهولة عن الأطباق المطلوبة باستخدام معرّف عشوائي محفوظ على جهازك، دون اسم أو هاتف أو عنوان، ولا يُربط برسالة طلبك.

يمكنك حذفها في أي وقت من زر «مسح البيانات المحفوظة» أسفل المنيو، ويُحذف معها هذا المعرّف أيضاً.

الدفع نقداً أو عبر فودافون كاش خارج التطبيق؛ لا يحتفظ التطبيق بأي بيانات دفع حساسة.

الأسعار والأصناف المعروضة قابلة للتغيير، ويُعتمد السعر المؤكد عند استلام الطلب.

يحق للمطعم رفض أو إلغاء الطلبات غير الجادة أو خارج ساعات العمل أو مناطق الخدمة.

يمكن تعديل الطلب مرة واحدة قبل بدء التحضير وفق ما يظهر في صفحة تتبع الطلب.

لأي استفسار أو طلب حذف بيانات طلب سابق، تواصل معنا عبر الهاتف أو واتساب الظاهرين أسفل المنيو.